プライバシーポリシー

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個人情報の保護・管理について

第一稀元素化学工業株式会社(以下「弊社」)は、ご利用のみなさまの個人情報の取得、利用及び提供に当たり、適切な管理体制のもと、その保護に努めます。

なお、お客様は、弊社ウェブサイトへの通常のアクセスにおいて、お名前その他の個人を特定する情報を入力する必要はありません。

弊社が取得する情報に関し、弊社が業務提携先および第三者から間接的に収集する情報につきましては、お客様の同意を得た上で、パブリックDMP事業者およびアフィリエイト・サービス・プロバイダ等の第三者から取得するお客様の閲覧履歴・位置情報・趣味嗜好等の情報を弊社が既に有しているお客様の個人情報と紐づける場合があります。

個人情報の利用目的について

  • 弊社で取り扱っている商品・サービスの提供のため。
  • 弊社で取り扱っている商品・サービスの広告、宣伝、マーケティングのため。
  • 弊社で取り扱っている商品・サービスの企画・研究開発・品質向上のため。
  • お問い合わせ等に適切に対応するため

個人情報の入力等が必要なサービスについて

お客様が弊社ウェブサイトをご利用される場合、【資料請求】、【お問い合わせ】等で、お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスその他の個人情報の入力が必要な場合があります。

お客様から弊社に対して電話でご提供いただく方法の場合、弊社は、お客様との電話応対時、応対品質向上等のため通話を録音する場合がございます。

これらの個人情報は通常、該当するサービスから発生するご連絡の手段や、サービスから派生する関連情報、各種お知らせの伝達手段として利用します。

なお、これらの個人情報について、第三者への開示・譲渡・貸与などは行いません。

個人情報の第三者への提供

弊社は、以下に定める場合に限り、取得した個人情報を第三者に提供することがあります。

  1. 商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、弊社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービスの提供等のために、配送業者、決済代行業者、業務委託先その他に、個人情報の取扱いを委託することに伴い、これらの第三者に提供する場合
  2. 法令に基づき、裁判所、行政機関、監督官庁その他公的機関から個人情報を提供するよう求められた場合
  3. 第三者の生命、身体又は財産の保護のために情報提供が必要な場合で、かつ、ご本人の同意を得られない場合
  4. ウェブサイトでの各サービスの利用状況等を調査・分析するため、弊社がかかる調査・分析等を委託する第三者に提供する場合
  5. 学術研究の目的のため、学術研究機関に提供する場合(当該個人情報を取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除きます。)

その他、弊社が取得した個人情報の提供が必要と判断した場合に、ご本人の同意を得た上で、取得した個人情報を第三者に提供することや、個人情報保護法が許容する範囲内で、個人情報を第三者に提供することがあります。

個人情報の共同利用

弊社は、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を、弊社グループ各社間で共同利用します。

  1. 共同して利用される情報
    氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先、年齢、ご希望又はご購入いただいた商品・サービスの名称・数量・価格等の個人情報
  2. 共同して利用する者の範囲
    本ウェブサイト「ネットワーク」に記載の弊社グループ
  3. 共同利用する者の利用目的
    上記「個人情報の利用目的について」記載の利用目的の達成のため
  4. 共同利用における管理責任者
    第一稀元素化学工業株式会社

第一稀元素化学工業株式会社の住所・代表者等の情報については、以下をご参照ください。
https://www.dkkk.co.jp/company/profile.html

外国にある第三者への個人情報の提供

弊社は、個人情報を、外国にある第三者に提供することがあります。当該外国は、日本と同等の水準の個人情報保護制度を有していない場合がありますが、弊社は、法令上許容される場合を除いては、日本の個人情報保護法上求められる基準に適合する体制を整備している者に対してのみ、個人情報を提供し、かつ、当該適合体制が継続的に維持されるよう、必要な措置を講じております。弊社は、当該必要な措置に関する情報を、ご本人からの求めに応じて提供することとしておりますので、ご希望のお客様は、お問い合わせ記載の担当窓口までお問い合わせください。

「ログ」および「機器情報」の使用等

  1. ログ
    弊社は、ユーザーが弊社ウェブサイトの各サービス訪問時に自動で生成される、IP アドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語等を収集します。
    これらの情報はユーザー環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用します。検索に関する記録は個人を特定することができない形態で保存および管理され、統計データ作成等の用途で利用します。
  2. 機器情報
    弊社は、端末の個体識別情報等の機器情報を収集する場合があります。
    これらの情報はより良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用します。

弊社による個人情報の訂正

個人情報のうち、市町村等の名称および郵便番号等、カタログやサンプル等のお届けやご請求を行う上で必要な情報に変更があった場合には、弊社に登録されている個人情報を変更する場合があります。

個人情報の管理およびセキュリティ

弊社では、収集した個人情報を、一般のユーザーがアクセスできない環境下にあるサーバにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めます。

未成年のお客様の情報

お客様が未成年者の場合は、ご両親、保護者または後見人の方が「プライバシーポリシー」および利用規約等の内容に同意され、お客様が「プライバシーポリシー」および利用規約等に基づき弊社ウェブサイトの各サービスをご利用いただくことについて包括的に同意されることが必要となります。

「プライバシーポリシー」等の改善および更新

弊社は「プライバシーポリシー」「クッキーポリシー」に関し、適宜改善に取り組みます。

  • 法令変更への対応や事業上の必要性等に応じて、「プライバシーポリシー」等が改定される場合があります。弊社グループは、「プライバシーポリシー」等を変更した場合には、本ウェブサイトにて公表するものとします。
  • お客様におかれましては、弊社ウェブサイトでの各サービスにアクセスするか弊社のサービスをご利用になる前に、必ず最新の「プライバシーポリシー」等をご確認ください。

個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続

お客様は弊社に対し、個人情報または第三者提供記録(第三者への提供記録も第三者からの提供記録も含みます。)の開示を求める場合、弊社が別途定めた手続に従って、次の場合を除き開示を請求することができます。

  • 開示することでご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 開示することで弊社グループの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 開示することが法令に違反することとなる場合
  • 開示の請求がご本人からであることが確認できない場合

開示の結果、お客様が弊社保有の個人情報の内容が事実でないと判断した場合は、弊社が別途定めた手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、弊社は利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

また、お客様は、弊社が別途定めた手続に従い、個人情報の利用停止もしくは消去または第三者への提供の停止を求めることができます。その場合、弊社は、必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、弊社の不適切な取扱いが認められる場合等お客様の求めに合理的な理由があると認められるときは、お客様の権利利益を保護するために必要な範囲において当該個人情報の利用停止もしくは消去または第三者への提供の停止を行います。ただし、請求方法に不足がある場合や請求内容に合理的な理由がない場合その他対応が難しい場合はお客様の求めに対応できないことがあります。

なお、個人情報または第三者提供記録の開示を請求される場合には、弊社が別途定めた手続きに従って開示手数料をいただく場合があります。

当サイトでの情報の保護について

弊社は、弊社のウェブページにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について責任を負うものではありません。

お問い合わせ

個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続、弊社グループの個人情報の取扱いに関する苦情及び「プライバシーポリシー」等に関するお問い合わせは、弊社の下記担当までお願いします。

〒 541-0041 大阪市中央区北浜4-4-9
第一稀元素化学工業株式会社 総務人事部総務課内 苦情処理・個人情報担当者宛

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